0 rsd
0
Porez i dostava se računaju na stranici za plaćanje.
Politika privatnosti je sastavni deo ovih Prava i obaveza prodavca i potrošača.
Prodavac može periodično menjati i/ili dopunjavati ova Prava i obaveze prodavca i potrošača, te je na sajtu uvek objavljen ažurirani tekst važeći u momentu zaključenja Ugovora na daljinu. Osim ako je izričito navedeno drugačije, izmene i/ili dopune Uslova biće na snazi i primenjivaće se odmah nakon njihovog objavljivanja.
Pristupanjem sajtu Potrošač potvrđuje da je saglasan sa važećim Pravima i obavezama prodavca i potrošača.
Potrošač i/ili treće lice ne sme koristiti sajt za nezakonite svrhe ili na nezakonit način. Nezakonito ili neovlašćeno korišćenje sajta podrazumeva korišćenje sajta na način kojim se krše merodavni propisi i/ili odredbe ovih Prava i obaveza prodavca i potrošača i ostalih uslova korišćenja, uključujući, ali se ne ograničavjući na povredu autorskih prava i drugih prava intelektualne svojine, povredu poslovne tajne ili povredu privatnosti i drugih prava ličnosti.
Bez prethodne pisane dozvole Prodavca nije dozvoljeno umnožavanje bilo kojeg materijala dostupnog preko sajta, na bilo koji način, uključujući ali se ne ograničavajući na preuzimanje, redistribuiranje i indeksiranje materijala ili bilo koje srodne radnje, bilo manuelno ili korišćenjem automatizovanih sistema ili tehnologija.
Prodavac zadržava pravo da ograniči ili prekine pristup ovom sajtu i/ili odgovarajućim uslugama ukoliko Potrošač i/ili treće lice isti koriste na način kojim se povređuju propisi, ova Prava i obaveze prodavca i potrošača ili odgovarajući dodatni uslovi ili politike Prodavca, uključujući, na primer, povredu autorskih prava, poslovne tajne ili drugih prava intelektualne svojine ili povredu privatnosti i drugih prava ličnosti, itd.
Prodavac zadržava pravo da po sopstvenoj odluci prilagodi ili ukloni sajt i/ili dostupne usluge, u celosti ili delom, i to bez prethodnog obaveštenja.
Isključena je odgovornost Prodavca za bilo kakvu štetu koja se može javiti kao posledica izmene, brisanja ili nedostupnosti sajta i pratećih usluga, bez obzira na razloge i trajanje te nedostupnosti.
Prodavac nije odgovoran za bilo kakvu štetu koju Potrošač i/ili treće lice pretrpi u slučaju izmene, brisanja ili nedostupnosti sajta i pratećih usluga, grešaka u radu sajta i/ili usluga ili usled virusa ili drugih zlonamernih softvera koji mogu biti instalirani na uređaju Potrošača i/ili trećeg lica tokom korišćenja sajta, bez obzira na razloge nastanka pobrojanih disfunkcionalnosti sajta i njihovo trajanje.
Isključenje odgovornosti Prodavca za štetu odnosi se i na sve troškove održavanja, popravke ili ispravke hardvera ili softvera Potrošača i/ili trećeg lica koji su nastali/mogu nastati kao posledica disfunkcionalnosti sajta Prodavca.
Prodavac isključuje odgovornost za običnu nepažnju, osim u slučajevima kada je drugačije propisano zakonom.
Sajt Prodavca može sadržavati veze ka sajtovima ili veb-stranicama kojima ne upravlja Prodavac, te isti nema kontrolu nad tim sajtovima/veb-stranicama trećih strana i nije odgovoran za njihovu dostupnost.
Ukoliko je Prodavac postavio link prema drugom sajtu, ta okolnost ne podrazumeva to da isti podržava, sponzoriše ili na drugi način promoviše ili pomaže taj sajt, niti da je odgovoran za informacije, sadržaj, usluge, proizvode ili druge materijale dostupne na tom sajtu ili preko njega.
Prodavac ne preuzima odgovornost za onlajn prenos govora, slika ili podataka ili za drugi oblik prenosa preko bilo kog uvezanog sajta.
Prodavac ne preuzima odgovornost za bilo kakvu štetu koja se može javiti kao posledica pristupa drugom sajtu preko te veze ili usled korišćenja sadržaja, podataka, proizvoda, usluga ili drugih materijala dostupnih na tom sajtu ili preko njega.
Potrošač/korisnik sajta će nadoknaditi štetu Prodavcu i/ili trećim licima u pogledu bilo kakvih zahteva, potraživanja ili tužbi Prodavca i/ili trećih lica koje je uzrokovalo nezakonito ili neovlašćeno korišćenje ovog sajta od strane Potrošača/korisnika sajta, ili u vezi sa njim.
Naknada štete iz ovog člana podrazumeva naknadu celokupne štete koja nastane kao posledica nezakonitog ili neovlašćenog korišćenja ovog sajta ili u vezi sa njegovim korišćenjem, i ista uključuje i sudske, advokatske i sve druge troškove koji se mogu javiti kao posledica ovakvog korišćenja sajta.
Predmetni sajt Prodavca (koji sadrži npr. članke, preporuke, slike i druge vizuelne sadržaje, softver i druge digitalne sadržaje itd.) dostupan je u „viđenom“ stanju, bez ikakvih izjava ili garancija u smislu marketinškog potencijala njegovog sadržaja, adekvatnosti za određenu svrhu, nivoa kvaliteta, tačnosti, celovitosti, pouzdanosti ili odsustva materijalnih i/ili pravnih nedostataka.
Prodavac isključuje sve takve garancije, kao i odgovornost za materijalne i/ili pravne nedostatke, u maksimalnoj meri u kojoj to zakon dozvoljava.
Ova Prava i obaveze prodavca i potrošača primenjuju se i tumače u skladu sa zakonima i drugim propisima Republike Srbije.
Prodavac i Potrošač i/ili treće lice nastojaće mirnim putem da reše sve sporove koji se jave u vezi sa ovim Pravima i obavezama prodavca i potrošača, uključujući i sporove koji se jave u vezi sa praktičnom pripremom, tumačenjem, izvršavanjem, povredom ili prekidom ugovornog odnosa i pravnim posledicama koje nastaju iz toga.
U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, prodavac obaveštava potrošača o mogućnosti vansudskog rešenja spora.
U slučaju da spor ne može biti rešen mirnim putem, za rešavanje spora biće nadležan sud određen prema mestu prebivališta potrošača, u skladu sa Zakonom.
Privredno društvo OUTDOOR SPORTS D.O.O. Beograd-Zvezdara, sa sedištem u Beogradu, na adresi ul. Vojvode Bogdana 32, adresa za prijem pošte Tržni centar „Rajićeva“, ul. Kneza Mihaila br. 54, Beograd, MB 20910984, PIB 107987824 (u daljem tekstu: „Prodavac“), u svojstvu rukovaoca podacima o ličnosti, shodno članu 23. Zakona o zaštiti podataka o ličnosti ("Službeni glasnik RS", br. 87/2018, u daljem tekstu ZZPL), pruža posetiocima i korisnicima njegovog sajta (https: //outdoorsports.rs/) informacije koje se odnose na:
Obrada podataka posetilaca i korisnika sajta biće vršena u sledećim slučajevima:
Prilikom same posete Sajtu od strane Potrošača/Posetioca sajta (u daljem tekstu: „Posetioci sajta“), sakupljaju se sledeće informacije o Posetiocima:
Podatak o mestu sa kojeg Posetilac sajta pristupa Sajtu (geolokacija) Prodavac će prikupiti samo u slučaju prethodnog dopuštenja Posetioca sajta da Sajt koristi ovaj podatak.
Sajt ne prikuplja lične podatke Posetilaca sajta, osim u slučaju da Posetilac sajta registruje svoj korisnički nalog na Sajtu i u slučaju da se Posetilac sajta prijavi za prijem newslettera Prodavca.
U tim slučajevima će Prodavac prikupljati, pored Informacija, i lične podatke Posetioca sajta, i to:
Ovi podaci se prikupljaju direktno od Posetioca sajta popunjavanjem kontakt obrazaca, ili saopštavanjem ovih podataka telefonskim putem ili putem e-maila.
Svrha obrade informacija o Posetiocima sajta je statističke prirode i ogleda se u merenju broja poseta Sajtu, merenja prosečnog vremena provedenog na Sajtu od strane Posetilaca sajta, uvidu u to koje su stranice na Sajtu pregledane od strane Posetilaca sajta, uvidu u odeljke na Sajtu na kojima se Posetioci sajta zadržavaju, uvidu u linkove koje Posetioci sajta koriste u slučaju dodavanja određenog proizvoda u korpu i uvidu u dosadašnju istoriju izvršene online kupovine Posetilaca sajta.
Svrha obrade informacija u ovom slučaju je isključivo unapređenje kvaliteta Sajta i njegovog sadržaja, a ne lična identifikacija njegovih Posetilaca (u daljem tekstu: „Svrha u slučaju posete Sajtu“).
U slučaju registracije korisničkog naloga Posetioca sajta i/ili prijave Posetioca sajta za newsletter Prodavca, pristanak na obradu informacija se daje zarad prijema newsletter-a i drugog marketinškog materijala Prodavca, kao i radi informisanja Posetioca sajta o proizvodima, promocijama, nagradnim igrama, novostima i ponudama Prodavca (u daljem tekstu: „Svrha u slučaju registracije korisničkog naloga i prijave za newsletter“).
U slučaju da se pojavi potreba za komunikacijom Posetioca sajta i Prodavca u cilju informisanja Posetioca sajta o napred navedenom, pristanak za obradu informacija će se odnositi i na sve podatke koje Prodavac prikupi od Posetioca sajta u komunikaciji sa njim.
Saglasnost za prijem newslettera/marketinškog materijala ili kreiranje/posedovanje korisničkog profila na sajtu Prodavca Posetilac sajta može da opozove u svakom trenutku.
Napred pobrojane informacije o Posetiocima sajta obrađuju se od strane Prodavca na osnovu izričitog pristanka Posetioca sajta, datom u smislu člana 12. stav 1. tačka 1. ZZPL, a radi ostvarenja napred definisane Svrhe obrade podataka u slučaju posete sajtu i Svrhe u slučaju registracije korisničkog naloga i prijave za newsletter.
Potrošač/Posetilac sajta može vršiti online kupovinu na Sajtu u svojstvu registrovanog korisnika ili u svojstvu neregistrovanog korisnika.
U slučaju da Potrošač/Posetilac sajta otvori korisnički profil na Sajtu i postane registrovani korisnik (u daljem tekstu: „Registrovani korisnik“), obrada podataka će uključivati sledeće lične podatke Registrovanog korisnika:
U slučaju da Registrovani korisnik želi da naruči proizvod na Sajtu, tada će, pored napred navedenih podataka, Prodavac prikupiti i podatak o adresi za isporuku proizvoda i broju telefona osobe zadužene za prijem naručenog proizvoda, ukoliko se ovi podaci razlikuju od podataka koji su registrovani u okviru profila Registrovanog korisnika.
Registrovani korisnik odgovara za tačnost i istinitost svih informacija koje je dao i garantuje da će svojim korisničkim profilom upravljati lično, odnosno preko lica koje ovlasti. Prodavac nema pristup lozinkama Registrovanih korisnika, tako da je Registrovani korisnik isključivo odgovoran za zaštitu sopstvene lozinke.
U slučaju da Potrošač/Posetilac sajta želi da izvrši online kupovinu na Sajtu bez otvaranja korisničkog profila, u tom slučaju će se isti smatrati neregistrovanim korisnikom (u daljem tekstu: „Neregistrovani korisnik“). Obrada podataka Neregistrovanog korisnika odnosi se na sledeće lične podatke:
Ukoliko Neregistrovani korisnik ne pruži tražene podatke, obrada narudžbine i dostavljanje proizvoda neće biti realizovani. Neregistrovani korisnik isključivo odgovara za tačnost i potpunost podataka koje je saopštio Prodavcu u cilju realizacije njegove narudžbine.
Obrada podataka Registrovanih i Neregistrovanih korisnika (u daljem tekstu zajedno označeni kao: „Korisnici“) je neophodna u cilju omogućavanja i izvršavanja online kupovine od strane Korisnika, odnosno izvršenja prava i obaveza Prodavca i Korisnika iz ugovora na daljinu, u slučaju da se plaćanje proizvoda vrši pouzećem („Svrha obrade podataka“). Svrha obrade podataka uključuje: sve radnje koje je neophodno preduzeti i svu komunikaciju između Prodavca i Korisnika koju je potrebno voditi u cilju realizacije porudžbine (dostavljanje informacija o statusu porudžbine, obaveštenje Korisnika o vremenu dostave, odgovaranje na eventualne zahteve u pogledu narudžbine, its); omogućavanje Korisnicima da podnesu reklamacije i vrate robu, čuvanje liste željenih proizvoda sa Sajta koju Korisnik kreira, i otkrivanje i/ili sprečavanje zloupotreba ili prevara koje se odnose na predmetnu kupovinu.
Pravni osnov za obradu podataka u slučaju online kupovine/zaključenja ugovora o prodaji na daljinu predstavlja član 12. stav 1. tačka 2. ZZPL.
U slučaju da Korisnik želi da izvrši plaćanje narudžbine platnom karticom putem interneta, isti će biti preusmeren na stranicu OTP banke, na kojoj se vrši unos podataka o kartici i vrši kompletan proces naplate porudžbine. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici Korisnika nisu dostupni sistemu Prodavca, tako da isti ne vrši obradu ovih podataka.
Podatke o ličnosti Posetilaca/Korisnika Prodavac čuva najduže 5 godina od poslednje relevantne aktivnosti korisnika (npr. poslednja porudžbina ili prijava), pri čemu se rok automatski resetuje svaki put kada korisnik izvrši novu porudžbinu ili se prijavi na sajt.
Lične podatke Korisnika, i to podatke o njihovom imenu i prezimenu, adresi isporuke, e-mail adresi i broju telefona kontakt osobe za prijem isporuke, koje Prodavac dobije potvrdom narudžbine od strane Korisnika, Prodavac je ovlašćen da podeli sa svojim poslovnim saradnicima zaduženim za dostavljanje proizvoda, a u cilju realizacije kupovine proizvoda od strane Korisnika. Poslovni partneri Prodavca su ovlašćeni da koriste napred navedene podatke i da kontaktiraju Korisnika isključivo u svrhu isporuke konkretne pošiljke.
U slučaju izmene napred definisane svrhe obrade podataka Posetilaca sajta/Korisnika, Prodavac će pre započinjanja obrade podataka obavestiti iste o novoj svrsi. U slučaju gde je pristanak osnov zakonitosti obrade podataka, Prodavac je obavezan da prethodno dobije pristanak Posetioca sajta/Korisnika za obradu podataka u skladu sa novom svrhom.
Posetilac sajta/Korisnik može u svakom trenutku opozvati svoj pristanak na obradu podataka (u daljem tekstu: „Opoziv“).
Opoziv se vrši slanjem izričitog opoziva u pisanoj formi na e-mail adresu Prodavca naznačenu u odeljku „Kontakt podaci Prodavca“.
U slučaju da je pristanak za obradu podataka dat radi prijema newsletter-a, Opoziv se vrši sa odjavom prijema newsletter-a. Ova odjava se vrši uklanjanjem sa liste za prijem newsletter-a na internet stranici Prodavca, pozivanjem korisničke podrške Prodavca u cilju odjavljivanja, ili putem linka za odjavu newsletter-a, koji se nalazi na kraju svakog newsletter-a.
Opoziv ne utiče na dopuštenost obrade podataka koja je vršena na osnovu pristanka pre Opoziva. U slučaju Opoziva, Prodavac je dužan da obriše sve podatke o Potrošačima/Posetiocima sajta koje je prikupio pre Opoziva.
Posetilac sajta/Korisnik, kao lice na koje se podaci o ličnosti odnose (u daljem tekstu: „Lice“) ima sledeća prava:
Lice ima sledeća prava: da zahteva da mu se omogući pristup podacima koji se na njega odnose. Pravo na pristup obuhvata pravo na pregled, čitanje i slušanje podataka, kao i pravljenje beležaka; da od Prodavca zahteva da se njegovi netačni podaci bez nepotrebnog odlaganja isprave; da svoje nepotpune podatke o ličnosti dopuni, što uključuje i davanje dodatne izjave; da zahteva brisanje svojih podataka onda kada ti podaci više nisu neophodni za ostvarivanje svrhe obrade, kada je opozvalo pristanak za obradu podataka, kada je podnelo prigovor na obradu podataka; kada je obrada podataka bila nezakonita, kao i kada ovi podaci moraju biti izbrisani u cilju izvršenja zakonskih obaveza Prodavca.
U slučaju kada Lice osporava tačnost svojih podataka, kada je obrada podataka nezakonita, kada podaci više nisu potrebnu Prodavcu, i kada je Lice podnelo prigovor na obradu podataka, Lice ima pravo da traži ograničenje obrade svojih podataka. U tom slučaju, Prodavac može samo da pohranjuje podatke. Bilo koja druga obrada takvih podataka, dozvoljena je samo na osnovu pristanka Lica, ili u cilju podnošenja, ostvarivanja ili odbrane pravnog zahteva, ili zbog zaštite prava drugih lica.
U slučaju da je osnov zakonitosti obrade podataka pristanak Lica, isto je ovlašćeno da u svakom trenutku podnese prigovor na obradu njegovih podataka ako to smatra opravdanim. Prodavac je dužan da prekine obradu podataka Lica koje je podnelo prigovor, osim ako je Prodavac predočio Licu da u konkretnom slučaju postoje zakonski razlozi za obradu koji pretežu nad interesima, pravima ili slobodama Lica ili su u vezi sa podnošenjem, ostvarivanjem ili odbranom pravnog zahteva.
Lice koje smatra da je obrada podataka o njegovoj ličnosti izvršena suprotno odredbama ZZPL, ima pravo na pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd. Podnošenje pritužbe Povereniku ne utiče na pravo Lica da pokrene druge postupke upravne ili sudske zaštite.
Ukoliko Posetilac sajta/Korisnik želi da kontaktira Prodavca, isto može učiniti slanjem e-maila na adresu: [email protected], odnosno pozivom na broj telefona: +381692206000.
